Budiyanto, A. 2019. PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA GERAI KOPI STARBUCKS DI SENAYAN CITY. ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis. 22, 2 (Aug. 2019), 121-140. DOI:https://doi.org/10.55886/esensi.v22i2.163.