BUDIYANTO, A.; ADIBRATA, D. ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KIDZANIA - PT. ARYAN INDONESIA. ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis, v. 21, n. 2, p. 66-85, 10 set. 2018.