Budiyanto, A. (2019) “PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA GERAI KOPI STARBUCKS DI SENAYAN CITY”, ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis, 22(2), pp. 121-140. doi: 10.55886/esensi.v22i2.163.