Hutagalung, M. “PENGARUH BENTUK PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN BAGI PENGGUNA MEMBER BIRU INDOGROSIR DI JAKARTA”. ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis, Vol. 21, no. 1, Sept. 2018, pp. 64-76, doi:10.55886/esensi.v21i1.20.