Budiyanto, Albert. “PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA GERAI KOPI STARBUCKS DI SENAYAN CITY”. ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis 22, no. 2 (August 30, 2019): 121-140. Accessed May 18, 2024. https://ibn.e-journal.id/index.php/ESENSI/article/view/163.