S., A. (2018). PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN PELANGGAN, KEPERCAYAAN, KOMITMEN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS TOYOTA). JURNAL ILMIAH BISNIS, PASAR MODAL DAN UMKM, 1(2), 54-79. Retrieved from https://ibn.e-journal.id/index.php/JIBPU/article/view/130