Yulinda, W., and A. Mukti. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS KRISTEN INDONESIA”. JURNAL ILMIAH BISNIS, PASAR MODAL DAN UMKM, Vol. 1, no. 1, May 2018, pp. 38-45, https://ibn.e-journal.id/index.php/JIBPU/article/view/106.