DARMAWATI, M.; AMROZI, Y.; MILAD, K. Evaluasi ITSM Pada Sistem Kartu Inventarisasi Barang Menggunakan Framework ITIL V3. Jurnal Esensi Infokom : Jurnal Esensi Sistem Informasi dan Sistem Komputer, v. 8, n. 2, p. 60-65, 31 out. 2024.