Kamil, F., Salkiawati, R. and Alexander, A. (2023) “Analisis Churn Pelanggan Produk Fashion Campus Menggunakan Metode RFM Analysis dan Algoritma Naïve Bayes (Studi Kasus Yayasan Bakti Achmad Zaky)”, Jurnal Esensi Infokom : Jurnal Esensi Sistem Informasi dan Sistem Komputer, 7(2), pp. 8-14. doi: 10.55886/infokom.v7i2.629.