Darmawati, M., Y. Amrozi, and K. Milad. “Evaluasi ITSM Pada Sistem Kartu Inventarisasi Barang Menggunakan Framework ITIL V3”. Jurnal Esensi Infokom : Jurnal Esensi Sistem Informasi Dan Sistem Komputer, Vol. 8, no. 2, Oct. 2024, pp. 60-65, doi:10.55886/infokom.v8i2.926.