Darmawati, Marchela, Yusuf Amrozi, dan Khusnu Milad. “Evaluasi ITSM Pada Sistem Kartu Inventarisasi Barang Menggunakan Framework ITIL V3”. Jurnal Esensi Infokom : Jurnal Esensi Sistem Informasi dan Sistem Komputer 8, no. 2 (Oktober 31, 2024): 60-65. Diakses April 4, 2025. https://ibn.e-journal.id/index.php/KOMPUTASI/article/view/926.