Jurnal Komunikasi Esensi Daruna https://ibn.e-journal.id/index.php/daruna <p>Jurnal yang berfokus pada bidang komunikasi massa, komunikasi pemasaran, digital media serta bidang keilmuan lain yang terkait komunikasi. Menerbitkan hasil penelitian, komentar atau kritik terhadap fenomena sosial yang terjadi saat ini dan ulasan novel secara ilmiah.</p> en-US lrpm@ibn.ac.id (LRPM) darunaibn@gmail.com (Jurnal Manager) Tue, 27 May 2025 07:42:27 +0000 OJS 3.1.1.4 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 60 Table of Content https://ibn.e-journal.id/index.php/daruna/article/view/983 <p>Table of Content</p> Jurnal Manager ##submission.copyrightStatement## https://ibn.e-journal.id/index.php/daruna/article/view/983 Tue, 27 May 2025 07:24:11 +0000 Pembingkaian tvOne Terhadap Fenomena Konflik pada Program Dua Sisi Episode “Gaza Membara, Saling Serang Israel Palestina” https://ibn.e-journal.id/index.php/daruna/article/view/981 <p>Peristiwa serangan Hamas terhadap Israel pada 7 Oktober 2023 dan serangan balasan Israel yang memakan banyak korban di Gaza telah menjadi sorotan utama media. Penelitian ini mengkaji framing program televisi Dua Sisi di tvOne episode “Gaza Membara Saling Serang Israel Palestina” terhadap fenomena konflik. Analisis ini menggunakan pendekatan fenomena konflik dan mengaitkan prinsip jurnalisme damai yang bertujuan untuk menyajikan informasi dengan menggunakan metode framing Robert N.Entman yang melibatkan seleksi isu dan aspek-aspek tertentu. Analisis menunjukkan bahwa tvOne melalui program Dua Sisi lebih menonjolkan perlawanan atas okupasi yang dilakukan oleh Israel selama bertahun-tahun yang dapat dilihat dari ruang bicara narasumber yang pro terhadap Palestina diberi kesempatan lebih banyak untuk menanggapi peristiwa pada 7 Oktober 2023. tvOne melalui Dua Sisi hanya menjalankan fungsi menyampaikan informasi sebagai sebuah media televisi, tvOne melalui Dua Sisi belum menjalankan fungsi eduka karena belum dapat menampilkan data-data secara mendalam dan menyeluruh terkait konflik Israel dan Palestina.</p> <p>The Hamas attack on Israel on October 7, 2023 and the Israeli counterattack that claimed many victims in Gaza have become the main media spotlight. This research examines the framing of the Dua Sisi program television on tvOne in the episode “Gaza Memanas, Saling Serang Israel Palestina ” on the phenomenon of conflict. This analysis uses a conflict phenomenon approach and relates the principles of peace journalism which aims to present information using Robert N.Entman’s framing method which involves the selection of certain issues and aspects. The analysis shows that tvOne through the Dua Sisi program accentuates the resistance to the occupation carried out by Israel for many years, which can be seen from the speaking space of sources who are pro-Palestinian given more opportunities to respond to the events on October 7, 2023. tvOne through Dua Sisi only carries out the function of conveying information as a television media, tvOne through Dua Sisi has not carried out the educational function because it has not been able to display in-depth and comprehensive data related to the Israeli and Palestinian conflict.</p> Adistri Sabrina Jasmine, Arta Elisabeth Purba ##submission.copyrightStatement## https://ibn.e-journal.id/index.php/daruna/article/view/981 Tue, 27 May 2025 07:23:43 +0000 Peran Public Relation Dalam Pengembangan Perusahaan PT Hyundai Mobil Indonesia https://ibn.e-journal.id/index.php/daruna/article/view/965 <p>Persaingan pasar industri otomotif di Indonesia sangat kompetitif dengan banyaknya kompetitor, sehingga Hyundai harus berjuang keras untuk memenangkan pangsa pasar di tengah persaingan ketat. Salah satu strategi yang digunakan adalah mengoptimalkan peran <em>public relations</em>. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran <em>public relations</em> dalam mengembangkan PT Hyundai Mobil Indonesia. Fokus utama penelitian adalah menganalisis strategi <em>public relations</em> yang digunakan oleh PT Hyundai Mobil Indonesia dalam meningkatkan citra perusahaan, membangun hubungan dengan berbagai pemangku kepentingan, dan mendukung pertumbuhan bisnis. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus, di mana data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan staf <em>public relations</em>, manajemen, serta tinjauan dokumen perusahaan dan media. Hasil penelitian menunjukkan bahwa <em>public relations</em> memainkan peran vital dalam mengkomunikasikan nilai-nilai dan visi perusahaan kepada publik. Strategi <em>public relations</em> yang efektif, seperti kampanye media, kegiatan <em>corporate social responsibility</em>, dan manajemen krisis, telah berhasil memperkuat citra positif PT Hyundai Mobil Indonesia di mata konsumen dan masyarakat luas.</p> Helmi Azahari, Endah Fantini, Mutia Mutia ##submission.copyrightStatement## https://ibn.e-journal.id/index.php/daruna/article/view/965 Tue, 27 May 2025 07:27:20 +0000 Pengaruh External Relations dan Publisitas Media Sosial Terhadap Citra PT. Lativi Media Karya (TvOne) https://ibn.e-journal.id/index.php/daruna/article/view/980 <p>TvOne sebagai salah satu stasiun televisi berita di Indonesia yang menghadapi tantangan dalam mempertahankan citra positif di tengah persaingan dunia industri televisi yang ketat. Di era digital, publik tidak hanya mengandalkan televisi tetapi juga media sosial untuk mencari berita dan berinteraksi. Fokus penelitian ini adalah untuk menganalisis seberapa besar pengaruh kegiatan External relations dan aktivitas Publisitas Media Sosial yang dilakukan oleh TvOne terhadap citra perusahaan tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada mahasiswa yang pernah mengikuti program kunjungan belajar di TvOne. Total sampel yang dianalisis berjumlah 100 responden, yang dipilih menggunakan teknik non-probability sampling berupa accidental sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa <em>External relations </em>dan Publisitas Media Sosial secara bersama-sama mampu menjelaskan 84,6% variasi dalam citra perusahaan, sementara sisanya 0,154 atau 15,4% dijelaskan oleh faktor- faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Hal in membuktikan bahwa variabel <em>External relations </em>dan Publisitas Media Sosial mempunyai pengaruh terhadap Citra Perusahaan TvOne.</p> <p><em>TvOne as one of the news television stations in Indonesia faces challenges in maintaining a positive image amidst the tight competition in the television industry. In the digital era, the public does not only rely on television but also social media to find news and interact. The focus of this study is to analyze how much influence the External relations activities and Social Media Publicity activities carried out by TvOne have on the company's image. The research method used is quantitative with a descriptive approach. Data were obtained by distributing questionnaires to students who had participated in the study visit program at TvOne. The total sample analyzed was 100 respondents, who were selected using a non-probability sampling technique in the form of accidental sampling. The results of the study showed that External relations and Social Media Publicity together were able to explain 84.6% of the variation in the company's image, while the remaining 0.154 or 15.4% was explained by other factors not included in this study. This proves that the variables External relations and Social Media Publicity have an influence on TvOne's Corporate Image</em></p> Heru Sudinta, Aditya Nugroho, Usmar AlMarwan, Fuadi Hamdi ##submission.copyrightStatement## https://ibn.e-journal.id/index.php/daruna/article/view/980 Tue, 27 May 2025 07:29:26 +0000 Framing Kompas TV Mengenai Peningkatan Kesejahteraan Masyarakat pada Program Sapa Indonesia Malam Berita ‘Menkeu Sri Mulyani Beberkan Rincian Barang Mewah yang Kena PPN 12%’ https://ibn.e-journal.id/index.php/daruna/article/view/979 <p>Penelitian ini bertujuan mengetahui framing Kompas TV pada program Sapa Indonesia Malam mengenai peningkatan kesejahteraan masyarakat pada berita ‟Menkeu Sri Mulyani Beberkan Rincian Barang Mewah Yang kena PPN 12%‟. Metode penelitian ini adalah kualitatif dengan analisis <em>framing </em>Zhongdang Pan &amp; Gerald M. Kosicki. Objek penelitian ini ada program Sapa Indonesia Malam Kompas TV pada berita mengenai kenaikan PPN 12% tanggal 17 Desember 2024, 18 Desember 2024, 30 Desember 2024, dan 31 Desember 2024 sejumlah dua berita. Kesimpulan penelitian menemukan bahwa Kompas TV pada program Sapa Indonesia Malam berita ‘Menteri Keuangan Sri Mulyani beberkan Rincian Barang Mewah yang Kena PPN 12%’mengarahkan pesan kepada publik bahwa pemerintah melalui Kementerian Keuangan kurang maksimal dalam upaya peningkatan kesejahteraan masyarakat Indonesia dengan menaikan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) karena kenaikan PPN 12% diterapkan saat target-target ekonominya selama 2024 tidak tercapai, berdasarkan data-data BPS dan Kementerian Keuangan.</p> <p>&nbsp;<em>This research aims to find out the framing of Kompas TV on the Sapa Indonesia Malam program regarding improving people's welfare on the news “Minister of Finance Sri Mulyani Discloses Details of Luxury Goods Subject to 12% VAT”. This research method is qualitative with Zhongdang Pan &amp; Gerald M. Kosicki framing analysis. The object of this research is Kompas TV's Sapa Indonesia Malam program on the news about the 12% VAT increase on December 17, December 18, December 30, and December 31, 2024, a total of two news. The conclusion of the research found that Kompas TV on the Sapa Indonesia Malam program news ‘Finance Minister Sri Mulyani reveals Details of Luxury Goods Subject to 12% VAT’ directed a message to the public that the government through the Ministry of Finance was not optimal in efforts to improve the welfare of the Indonesian people by increasing Value Added Tax (VAT) because the 12% VAT increase was implemented when its economic targets for 2024 were not achieved, based on BPS and Ministry of Finance data.</em></p> Maasyithah Hutagalung ##submission.copyrightStatement## https://ibn.e-journal.id/index.php/daruna/article/view/979 Tue, 27 May 2025 07:32:10 +0000 Pengaruh Brand Image dan electronic Word Of Mouth terhadap Customer Satisfaction Mie Gacoan pada Followers Instagram @mie.gacoan https://ibn.e-journal.id/index.php/daruna/article/view/967 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh <em>brand image</em> dan <em>electronic word of mouth (e-WOM)</em> terhadap <em>customer satisfaction</em> pada Mie Gacoan, dengan fokus pada ulasan di Instagram @mie.gacoan. Penelitian dilatarbelakangi oleh berkembangnya industri <em>food and beverages (FNB)</em> di Indonesia dan pentingnya ulasan positif serta citra merek yang kuat dalam membangun kepuasan konsumen. Menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan eksplanatif asosiatif, data dikumpulkan melalui kuesioner kepada 400 responden yang merupakan <em>followers</em> Instagram @mie.gacoan dan pernah mengonsumsi produknya. Hasil analisis regresi menunjukkan bahwa <em>brand image</em> berpengaruh positif terhadap <em>customer satisfaction</em> dengan koefisien +0,198, sedangkan <em>e-WOM</em> berpengaruh positif dengan koefisien +1,026, dengan kontribusi kedua variabel sebesar 60,3%. Kesimpulannya, <em>brand image</em> dan <em>e-WOM</em> secara signifikan memengaruhi <em>customer satisfaction</em> Mie Gacoan. Disarankan agar Mie Gacoan meningkatkan promosi digital dan menciptakan pengalaman merek yang positif untuk mempertahankan kepuasan pelanggan.</p> <p><em>This research analyzes the influence of brand image and electronic word of mouth (e-WOM) on customer satisfaction at Mie Gacoan, focusing on reviews on Instagram @mie.gacoan. It is motivated by the growth of the food and beverages (FNB) industry in Indonesia and the importance of positive reviews and a strong brand image in building consumer satisfaction. Using quantitative methods with an associative explanatory approach, data was collected through questionnaires from 400 respondents who follow Instagram @mie.gacoan and have consumed its products. Regression analysis shows that brand image positively influences customer satisfaction with a coefficient of +0.198, while e-WOM also has a positive effect with a coefficient of +1.026, contributing 60.3% to customer satisfaction. The study concludes that brand image and e-WOM significantly influence Mie Gacoan's customer satisfaction. It is recommended that Mie Gacoan enhance digital promotions and create positive brand experiences to maintain customer satisfaction.</em></p> Siti Biantari Khalisha Muryadi, Aulia Hasanah ##submission.copyrightStatement## https://ibn.e-journal.id/index.php/daruna/article/view/967 Tue, 27 May 2025 07:33:51 +0000 Analisis Representasi John Fiske pada Simbol Stempel di Serial Drama Korea The Judge From Hell https://ibn.e-journal.id/index.php/daruna/article/view/937 <p>Penelitian ini mengeksplorasi cara simbol stempel direpresentasikan dalam serial drama Korea <em>The Judge From Hell </em>dengan menggunakan perspektif teori representasi John Fiske. Simbol stempel dianalisis sebagai tanda yang bukan hanya sekadar elemen visual, melainkan sarana pembentukan makna yang kompleks dan berhubungan erat dengan struktur kekuasaan serta identitas dalam cerita. Melalui pendekatan kualitatif dan telaah mendalam terhadap adegan yang memuat simbol tersebut, penelitian ini mengungkap bagaimana simbol stempel berfungsi untuk mengkomunikasikan otoritas dan nilai-nilai budaya yang melekat dalam narasi. Temuan menunjukkan bahwa representasi simbol ini menjadi medium negosiasi makna sosial yang terus berkembang sesuai konteks budaya populer masa kini. Studi ini memperkaya pemahaman mengenai peran tanda dalam konstruksi realitas media dan bagaimana makna tersebut dapat berubah melalui interaksi antara media dan audiens.</p> <p><em>This study explores the representation of the stamp symbol in the Korean drama series The Judge From Hell through the lens of John Fiske’s representation theory. The stamp symbol is analyzed not merely as a visual element but as a complex sign that constructs meaning closely tied to power structures and character identities within the narrative. Using a qualitative approach and an in-depth examination of scenes featuring the symbol, this research reveals how the stamp functions to convey authority and cultural values embedded in the story. Findings demonstrate that this symbol’s representation acts as a medium for the ongoing negotiation of social meanings, evolving in accordance with contemporary popular culture contexts. This study contributes to a deeper understanding of the role of signs in media reality construction and how meanings shift through interactions between media and audiences.</em></p> Sandy Gunarso ##submission.copyrightStatement## https://ibn.e-journal.id/index.php/daruna/article/view/937 Tue, 27 May 2025 07:35:37 +0000 Prokastinasi Pada Iklan https://ibn.e-journal.id/index.php/daruna/article/view/978 <p>Prokrastinasi, sebagai sifat menunda-nunda pekerjaan dengan sengaja, menjadi sorotan dalam penelitian ini. Sifat prokrastinasi seringkali disebabkan oleh alasan-alasan seperti mencari alasan untuk menunda pekerjaan dan menghindari tanggung jawab. Dalam era teknologi digital, prokrastinasi semakin diperkuat oleh adanya kemudahan akses teknologi. Prokrastinasi ini menjadi sasaran bagi perusahaan-perusahaan teknologi, seperti GoJek, yang mencoba memanfaatkannya dalam pemasaran layanan mereka, seperti layanan Go-Mart. Analisis semiotika digunakan dalam penelitian ini untuk mengeksplorasi bagaimana iklan GoMart, khususnya iklan versi Belanja Dadakan Mie Instan. Melalui analisis semiotika Charles Sanders Pierce ditemukan bahwa konsep prokrastinasi digunakan dalam iklan untuk menunjukkan bagaimana aplikasi GoMart dapat membantu mengatasi penundaan dalam pemenuhan kebutuhan sehari-hari.</p> <p><em>Procrastination, as the deliberate procrastination of work, is highlighted in this study. Procrastination is often caused by reasons such as finding excuses to delay work and avoiding responsibility. In the era of digital technology, procrastination is further amplified by the easy access to technology. This procrastination becomes a target for technology companies, such as GoJek, who try to utilize it in marketing their services, such as Go-Mart services. Semiotic analysis is used in this study to explore how GoMart advertisements, particularly the Instant Noodle Impromptu Shopping version of the advertisement. Through Charles Sanders Pierce's semiotic analysis, it is found that the concept of procrastination is used in the ad to show how the GoMart app can help overcome procrastination in the fulfillment of daily needs.</em></p> Wahyu Wary Pintoko ##submission.copyrightStatement## https://ibn.e-journal.id/index.php/daruna/article/view/978 Tue, 27 May 2025 07:37:27 +0000 Representasi Pragmatisme Pada Tokoh Elena Dalam Sinetron RCTI Cinta Berakhir Bahagia https://ibn.e-journal.id/index.php/daruna/article/view/982 <p>Penelitian ini membahas bagaimana pragmatisme, sebagai pendekatan yang berfokus pada hasil dan efektivitas tindakan dalam kehidupan sehari-hari, tercermin dalam perilaku dan keputusan tokoh Elena. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Pragmatisme pada tokoh Elena dalam sinetron RCTI Cinta Berakhir Bahagia Episode 91 dengan pendekatan analisis semiotika Charles Sanders Peirce. Penelitian ini menemukan bahwa pragmatisme dapat dikenali melalui perilaku yang mementingkan hasil tanpa memperhatikan etika dan moral, serta pengorbanan prinsip demi mencapai tujuan yang dianggap lebih menguntungkan. Saran dari penelitian ini adalah agar program sinetron menunjukkan konsekuensi dari tindakan pragmatisme serta menggali lebih dalam tentang konflik yang muncul akibat tindakan pragmatisme yang negatif</p> <p><em>This research discusses how pragmatism, as an approach that focuses on the results and effectiveness of actions in everyday life, is reflected in Elena's behavior and decisions. The purpose of this research is to find out how pragmatism in Elena's character in RCTI soap opera Cinta Berakhir Bahagia Episode 91 with Charles Sanders Peirce's semiotic analysis approach. This study found that pragmatism can be recognized through behavior that is concerned with results without regard to ethics and morals, as well as sacrificing principles in order to achieve goals that are considered more profitable. The suggestion of this research is for soap opera programs to show the consequences of pragmatism and explore more deeply the conflicts that arise due to negative pragmatism</em></p> Yulia Novianti, Wahyu Wary Pintoko ##submission.copyrightStatement## https://ibn.e-journal.id/index.php/daruna/article/view/982 Tue, 27 May 2025 07:40:28 +0000